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Las centralitas son equipos que permiten interconectar llamadas entre distintos usuarios, por lo que es una de las herramientas de comunicación más utilizadas en el mundo empresarial hoy en día. Desde su creación hasta la actualidad, estos…
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La comunicación entre las empresas y sus clientes es un aspecto clave para mantener la relación comercial entre ambos y garantizar la fidelización del cliente. Una de las formas de realizar esto es mediante los envíos de SMS masivos, lo…
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Uno de los grandes desafíos que tienen muchas compañías es la optimización de las comunicaciones, logrando reducir costes de forma notable y mejorando la labor de los trabajadores. En esa dirección, la integración de líneas fijas con…
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Teniendo en cuenta el incremento de los costes de telefonía en los últimos años, muchas empresas han comenzado a buscar alternativas óptimas para acceder a servicios de comunicación diferenciados y de calidad.Eso es lo que pregona Premium…
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La inteligencia artificial tiene una gran variedad de aplicaciones a la que las empresas pueden sacar el máximo provecho para optimizar procesos y mejorar la calidad de sus servicios. Uno de los usos que se le puede dar a esta herramienta…
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La inteligencia artificial integrada en las empresas ya es una realidad. Hoy en día, el 12,6 % las organizaciones españolas de más de 10 empleados ya usan algún tipo de inteligencia artificial, según una encuesta publicada por el Instituto…
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A menudo, empresas y organizaciones necesitan mejorar o adquirir los servicios de una operadora nacional para dar solución a requerimientos y atenciones que, en algunos casos, empresas de mayor envergadura no están en condiciones de…
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La creciente virtualidad de trámites y servicios está permitiendo agilizar muchos procedimientos que antes solo se hacían mediante soportes físicos. El fax, herramienta que posibilita enviar documentos legales por línea telefónica, ha…
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Las telecomunicaciones son una parte fundamental en el funcionamiento de cualquier empresa, ya que permiten la comunicación y el intercambio de información tanto interna como externa. En este sentido, las centralitas virtuales se han…
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Las telecomunicaciones se han convertido en un aspecto fundamental para el éxito de cualquier empresa en la actualidad. En un mundo cada vez más interconectado, las empresas dependen de una comunicación eficiente y efectiva para poder…
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